(一)死者的骨灰。生意完成后，我们会提供纸骨灰盒，原来的骨灰盒由家属自己处理。纸骨灰盒除放骨灰和骨灰盒袋外，不得放任何东西，骨灰免费存放期为自登记之日起365天。在此期限后，甲方有权在公证人的公证下将骨灰撒入海中，并向乙方提供公证书和事后现场照片，并收取公证费50元；
(二)受助人在京办理业务时，家属需提交已故人的户口簿（首页、户口本、个人页）和复印件（户口本正反面）和个人页面必须复印在一张A4纸上）。户口簿遗失的，由死者户籍所在地公安部门出具相关户籍证明材料；
（三）死者火化证明原件及复印件，复印件复印在A4纸上。遗失火葬证的，由民政部门出具遗体火化证；
(4) 报名手续负责人和撒骨灰活动参加人员的身份证及复印件，每张身份证复印件必须双面复印在一张A4纸上；
(5)办理登记手续的负责人与死者的家庭关系证明，如能与死者在同一户口本上反映，则复印户口本负责人页（需将正反面复印在一张A4纸上）；经办人与死者的关系不能在户籍中反映的，必须由公安机关出具相应的亲属关系证明（父母、子女或配偶），配偶可提供结婚证和亲属关系证明复印件，复印件尺寸为A4纸；委托人或委托机构需持有委托书。
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